Загальні питання
Як встановити NBFI?
Як встановити NBFI?
Для роботи програми необхідно:
- Інсталювати JRE (Java SE Runtime Environment 8) на кожен комп’ютер, де буде виконуватися програма.
- Інсталювати PostgreSQL не нижче версії 9.6 (на локальний комп’ютер, або сервер).
- Створити (відновити, restore) базу даних “nbfitest” з необхідними довідниками та переліками даних.
- Розпакувати архів із програмою «CheckLists»
Як інсталювати JRE?
Як інсталювати JRE?
JRE (Java SE Runtime Environment 8) відповідно до вашої операційної системи можна отримати за посиланнямhttps://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/jre8-downloads-2133155.htmlПри інсталяції варто притримуватись підказок програмного забезпечення
Як інсталювати PostgreSQL ?
Як інсталювати PostgreSQL ?
PostgreSQL ( не нижче версії 9.6) можна отримати за посиланням:https://www.enterprisedb.com/downloads/postgres-postgresql-downloads
Чому програма NBFI не запускається ?
Чому програма NBFI не запускається ?
Для успішного запуску необхідно:
- перевірити версію java (перевірити версію можна натиснувши в пошуку cmd + enter);
- якщо вища за java version “1.8.0_202”, то потрібно видалити діючу версію і встановити java8.
Якщо програма видає повідомлення "IP адресса ***.****.***.** не є в списку дозволених"
Якщо програма видає повідомлення "IP адресса ***.****.***.** не є в списку дозволених"
Необхідно здійснити дзвінок на лінію підтримки +380980007001 (внутрішній номер 901), консультант перевірить інформацію по IP
У програмі NBFI є повідомлення «перевірка успішна», але результати перевірки не відображаються?
У програмі NBFI є повідомлення «перевірка успішна», але результати перевірки не відображаються?
Такий результат виникає, якщо ввели неправильний логін і пароль. Логін має бути обов’язково з приставкою ***_api
Якщо в процесі скринінгу клієнтів не по всім приходить результат?
Якщо в процесі скринінгу клієнтів не по всім приходить результат?
Дана помилка виникає через перевищення часу очікування відповіді. У такому випадку після скринінгу усіх клієнтів буде корисним застосувати фільтр (на вкладці скринінг -> фільтр(іконка лійочка) -> вертикальна вкладка (дані по скринінгу) -> ставимо галочку -кліенти, по яких не було перевірки) і примінити. Така маніпуляція покаже клієнтів, по яким, відповідь на запит перевищила час очікування і вони не перевірились. Далі процес скринінгу стандартним чином проводиться.
